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售后客服顾问(58同城客服总部)

★职位性质:半文职半销售
★上班时间:9:00-18:00 双休六日和法定节假日
★薪资待遇:无责底薪2800+绩效1200;绩效部分超额完成目标可翻倍,最多可拿3600绩效,综合薪资4000-7000
岗位职责
1、专属服务:为账户无余额的VIP客户提供专属一对一售后服务,策划推广方案,帮助客户提升推广效果;
2、主动出击:主动外呼电话,与客户取得联系,解决客户问题;
3、团队协作:协助配合销售团队,创造销售业绩;
任职资格
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先,无经验者公司提供带薪培训;
神奇工场介绍
立足核心业务,打造品牌升级:58神奇工场于2005年12月创立于北京,于2013年10月31日,正式于纽交所挂牌上市,旗下囊括8个重点子品牌:58同城、安居客、赶集网、中华英才网、58到家、转转、58同镇和58金融;业务领域覆盖房产、汽车、招聘、金融、二手交易及本地生活服务等。
立足信息服务,打造产品升级:58神奇工场致力于提供更丰富、更精准、更有效的信息服务,通过流量优势、产品革新、技术创新、智能服务为行业赋能,并持续提升用户体验。
立足社会公益,打造价值升级: 58神奇工场成立至今,在就业扶贫、信息扶贫、捐资助学、生活服务等多个领域用公益的心和科技,让更多的人走向幸福的生活,“58同城神奇成长计划”、“神奇?梦想计划”等也将结合更多的信息公益场景,让更多人受益。
立足个人成长,打造文化升级:58神奇工场秉承着“用户第一,学习成长,简单可信,主动协作,创业进取”的价值观,聚焦“神奇文化工场”、“58兴趣部落”、“神奇学院”、“神奇大咖讲堂”等成长平台,链接职业发展与文化精进。
福利手册
1、福利待遇:五险一金+高/低温补贴+下午茶+住房贷款+关爱基金+生日惊喜+团建+免费体检,承包所有你对福利的想象;
2、休假制度:朝九晚六,六日双休,法定节假日+年假+婚假+产假,更加过分的是年终带薪年假10天以上(不用紧张的抢过年车票,就是任性又体面);
3、职业发展:快速发展的上市集团,私人订制的发展通道,内部晋升能者上,请收下这份双通道发展教程;
4、个人成长:线上知识平台,线下系统课程,多元培训体系,成长是最神奇的风景;
5、公司氛围:领导nice,同事有范,足够的互联网自由。

售后客服顾问(58同城客服总部)