活动关注:12月22-27日,日本康养文旅标杆项目考察研修之旅(报名电话:15718870746 张老师)
人口老龄化催生了日本“银发经济”的蓬勃发展。
自20世界70年代开始,日本养老产业经历了萌芽期、增长期、爆发期和成熟期四个阶段。
1970年,日本养老相关服务业开始出现,并得到了政府的大力支持;
1980-1990年,日本养老产业已形成一定规模,一些专业养老机构脱颖而出,占据了较大市场份额;
2000年,《介护保险法》的实施将日本养老产业带入爆发式增长期,养老市场迅速扩大并开始向海外扩张。
经过数十年的经验积累,日本养老产业形成了以养老服务为核心,以旅游娱乐、健康保健、养老金融、老年用品等各个产业为支撑的养老健康生态系统。
日本著名的综合养老集团日医学馆(Nichii),以养老服务为切入点,衍生出了基于老年人群需求的一系列教育、医疗、房地产等多领域业务,包括老年住宅租售、老年用品租赁、医疗服务、老年大学、老年俱乐部、护理培训、老年膳食等。
日本养老产业有哪些
值得我们学习借鉴的呢?
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业务多元整合的老龄产业发展路径
日本的养老企业通常从自身擅长的业务着手,依托一项主业获得客户资源和一定市场份额,然后通过并购拓展新业务。通常新业务与原有业务具有一定关联性,多是面对老年群体,满足其多样化的需求,提供更为全面的服务。
如日医学馆,从医疗业务出发,拓展到护理、保健、健康咨询和商贸等业务,围绕老年人的医疗、护理和保健需求,逐步将业务板块多元化。
Megalos从健身业务着手,拓展出面向老年群体的健身培训、体育用品、健康器械、健康食品、健康咨询等相关业务,培育了新的利润增长点。
日本养老企业通常围绕同一批客户人群的多元需求拓展业务领域,形成综合性养老产业集团。
精耕细作的企业家精神
日本养老企业善于保持定力,立足自身品牌,将市场做深、做专、做细。
如和民集团(Watami),一直围绕餐饮食品,从餐厅做起,逐步贯通产业链上下游,实现了纵向一体化,保证了食材的新鲜、口感和安全。为更好地满足老龄客户群体膳食需求,和民依托良好口碑,及时推出老年送餐服务,并适当开发营养保健餐品,以自办的农场、牧场和加工工厂为质量保障。
又如八乐梦床业(Paramount Bed)专注于医疗器械和适老设备,从研发到生产再到组装,完全实现了产业链纵向一体化,为产品质量提供了有力保障。
再如Club Tourism,专门为老年人制定了主题旅游项目,并通过健身、护理、理财等附加业务培育客户黏性。
日本企业在护理服务质量上更是有口皆碑。严格的教育培训制度保证了护理人员高度的专业化和过硬的职业素养。
日本的养老企业善于将自身业务与老年群体特征结合,开发出适宜老年人需求的产品,并注重细节的完善和质量的把控,以执着的精神赢得了市场认可,并获得了长期赞誉。
善于把握政策机遇
因地制宜,逐步推出适宜国情的养老商业模式是日本养老企业成功的一个关键因素。日本养老产业的发展离不开政策的有力助推。特别是2000年《介护保险法》的施行,极大推动了日本护理业发展。许多企业,如日医学馆、倍乐生及和民,都是乘此政策机遇进入护理业,成就了今天的规模。
适当借鉴日本养老产业的成熟经验
有利于我们把握时机
寻找适合自身的商业模式
乘着老龄产业兴起之风
在此领域有所建树!
编辑:张义、吴诗琦
来源:新华网客户端
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【游学时间】:2024年12月22—27日
【游学地点】:日本·名古屋-大阪
【参会对象】:开发企业、康养文旅、养老、运营商、规划设计机构、投融资企业及相关产业链董事长、总经理等核心高管参加
【主办单位】:北京壹方城智汇科技有限公司、汗马研习社
【游学形式】:项目考察+座谈分享+围炉夜话+资源链接
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【全天】中国--名古屋,抵达日方后接机
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晚上举行开营晚宴
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【上午】———向日葵养老医院————
爱知县最大的综合康养服务集团之一旗下的个性化照护和小规模护理模式的代表性养老院
考察亮点:
日本大体量综合康养集团的运营模式
个性化照护和小规模护理模式
提供多种老年护理解决方案
分享主题:
向日葵养老院的运营分享
分享嘉宾:
小林先生 向日葵养老院负责人
【下午】——————阿智村———————
打造“日本第一星空”IP的温泉+森林疗养基地
考察亮点:
“全国星空持续观测”活动中获得第一名;
形成了以星空夜游为主导的乡村夜经济模式,吸引每年16万人到访;
日本乡村夜游的样板型旅游目的地。
分享主题:
阿智村的品牌打造及获客战略
分享嘉宾:
阿智昼神観光局社長 白沢裕次
【上午】—————有马温泉—————
日本最知名温泉康养小镇
考察亮点:
打造了养生、吃、住、游、购为一体的综合性的旅游之地;
有马温泉是关西地区最古老的温泉,是日本三大名泉之一;
有马温泉为中心,进行产业链的延伸和特色产品体系架构。
分享主题:
有马温泉疗养小镇的获客战略
分享嘉宾:
有马温泉协会会长、御所坊温泉旅馆 董事长 今井启修
【下午】———彩之乡康养综合社区————
医疗+看护+介护 的综合康养社区
考察亮点:
打造了介乎为主题的综合性康养社区;
社区内由特别养老住宅、收费老人住宅、社区综合服务区、短期居住、白天看护服务社区、医疗设施、农园及茶馆等功能。
分享主题:
彩之乡康养社区的规划与运营
分享嘉宾:
项目运营总负责人 松井亮
DAY5 12月26日 星期四
【上午】—————未来医疗基地—————
日本最顶尖的未来医疗科技研究综合体
考察亮点:
分享介绍未来医疗国际基地的规划及定位
参观中之岛QRoss“未来医疗国际基地”
分享嘉宾:
【下午】———堂岛健康保健诊所———
日本标杆性的社区保健场所
考察亮点:
学习日本社区诊所的运营管理模式;
了解诊所患者管理流程;
借鉴诊所如何在日本严格的医疗监管环境下,通过合规管理,开展多样化的服务项目,同时保持高水准的患者满意度
探索诊所在有限的空间和资源下,如何通过服务模式的创新,提供全方位的健康管理服务;
分享主题:
日本康养保健领域最新技术
分享嘉宾:
佐藤守仁 院长
DAY6 12月27日 星期五
【上午】——观光&购物——
【下午】——返程回国——
往届峰会游学展示
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