因手机爆炸受伤找谁来赔偿手机问题「因手机爆炸受伤找谁来赔偿」

一、因手机爆炸受伤找谁来

如果使用者是在正常使用的情况下手机爆炸，那么这是属于手机本身缺陷问题，这种情况下必然要向手机厂商要求赔偿，如果协商不成，那么就应该通过法律途径来解决。我国《》第四十四条表示：

1、 因产品存在缺陷造成的，侵害人应当赔偿、治疗期间的、因减少的收入等费用;

2、 造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、以及由其的人所必需的生活费等费用;

3、 造成受害亡的，并应当支付、以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

《中华人民共和国》第一千二百零三条

因产品存在缺陷造成他害的，被可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

二、商品质量问题找谁投诉

首先找协会，如果解决不了找企业主管部门，技术监督部门，工商行政管理部门，商检部门。最后还可以向人院提讼。

(一)企业主管部门是管理机构，它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题，就比较容易解决，但有时个别企业主管部门由于考虑产值，利润，容易对解决问题采取不积极态度。

(二)消费者协会是政府的技术监督，工商，商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织。

它涉及面广，并隶属于工商行政管理部门，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。

(三)工商行政，技术监督部门对商品质量已有明确分工。

工商主要负责在市场管理和管理发现生产，掺假产品，冒牌产品的查处，技术监督部门负责在生产，流通领域中责任问题的查处。

在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为，两家谁发现，谁处理。所以说，如果在市场购买了掺假冒牌商品可投诉到工商部门，如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题，可投诉技术监督部门。

(四)消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。