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使用189邮箱时，我可以在手机上进行哪些操作？
您可以在手机上阅读邮件，也可以撰写、回复、转发、以及删除邮件。

哪些用户可申请189邮箱？
目前189邮箱业务面向C网手机用户开放。

手机用户注册的189邮箱如何取回密码？
在邮箱登陆页面，选择"忘记密码”，进入天翼账号密码找回页面。
手机用户请直接填写与验证码，点击下一步;
在邮箱登陆页面，选择“忘记密码”，进入天翼账号密码找回页面.
系统会直接将短信验证码发送到您的手机;
输入手机收到的验证码，并重新设置密码与页面显示的验证码;点击"重置密码”，密码重新设置成功。

为什么我的189邮箱的邮件长时间发不出去？
可能存在以下原因∶1)可能是由于网络信号不稳定，请您稍候重试。2)有可能是其它程序占用了网络连接。请关闭您手机的其它程序后再试。